配送と返品について

  1. 購入品を返品するには、アイテムが次の基準を満たしている必要があります:

    • 配達日から14日以内に返品
    • 元の、未使用、未加工、未洗浄の状態であること
    • 元のタグとパッケージで返品
    • Spencer Badu は、返品の送料について一切の責任を負いません。

    Spencer Badu は、返品ポリシーに準拠していない返品を拒否する権利を留保します。

    1. 当社のポリシーに準拠していない返品は、当社の裁量により元の配送先住所に返送される場合があります。

  2. 配送料

  3. カナダ - 無料 (5-7 営業日)
  4. エクスプレス 15 カナダドル（1～2 営業日）

  5. 米国および国際 - 無料。海外からの注文はすべて DHL で発送されます。

  6. 海外からの返品

    Info@spencerbadu にメールを送信して、返品承認コードと返品手順をリクエストしてください。 Spencer Badu は海外からの返品について一切の責任を負わないため、安全性を高めるために、定評のある宅配業者を使用し、すべての荷物に追跡番号付きの保険をかけてください。

  7. 交換

    商品が返品されてから、元の支払い方法に返金されるまで 5 ～ 7 営業日かかります。払い戻しが処理されると、チェックアウト時に提供された電子メール アドレスに確認が送信されます。ご利用の銀行は、お客様の口座への払い戻しを処理するのにさらに時間がかかる場合があります。

  8. 払い戻し

    当社は、当社のサイトや電子メールで役立つ関連情報と最高のショッピング体験を提供するために、お客様の個人情報を収集します。

    元の配送料は返金されませんのでご注意ください。

  • 注意: セール品は返品の対象外です。